Araç Takibi SSS
Q1: GPS açık, ancak konumlandırma yapılamıyor, neden?
A1: Odada, ağacın altında kalmak veya uzun süre hareketsiz kalmak GPS sinyal alımını etkileyebilir.
GPS korumalı olup olmadığı. (ör. askeri bölge veya topluluk yakınında)
Cihaz, sinyal güçlü olsa bile hala konumlandıramadığında revizyon gerekir.
Q2: Ararken neden cihazın kapalı olduğu konusunda uyarıyor?
A2: SIM kartınız geçerli olmalıdır.
Lütfen SIM kartın yanlış takılıp takılmadığını kontrol edin.
Gösterge ışığını gözlemleyin. Şebeke göstergesi karanlıksa, bu sorun SIM karttan kaynaklanıyor olabilir, başka birini değiştirebilir ve test yaptırabilirsiniz. Bu yine de işe yaramazsa, lütfen elden geçirilmesi için cihazı fabrikaya iade edin.
Q3: Yeni YUEBIZ izleyicim var. Nasıl başlarım?
A3: Başlamak için önce izleyicinizin tamamen şarj edildiğinden ve açık olduğundan emin olun.
İzleyicinizin hücre ağına bağlanması ve ilk kez bir GPS düzeltmesi alması biraz zaman alabilir.
Akıllı telefonunuz için izleme uygulamasını indirmek isteyeceksiniz (veya web izleme uygulamasını kullanabilirsiniz).
Hesap adı veya IMEI numarası ve şifre ile giriş yapabilirsiniz.
İzleyiciniz açıldığında, harita görünümünü güncellemeli ve mevcut konumunu görüntülemelidir.
Q4: YUEBIZ izleyici neden güncellenmiyor?
1. Bir izleyicinin haritadaki konumunu güncellememesinin birkaç nedeni vardır.
2. Kontrol edilmesi gereken ilk şey, izleyicinin şarj edilmiş ve açık durumda olmasıdır.
3. Ardından, izleyicinin GPS sinyali alabileceği bir yere yerleştirildiğinden emin olun. İzleyiciler konumlarını GPS uydularından alırlar, böylece bir gövde veya alet kutusu gibi metal bir muhafaza içinde olamazlar.
4. Ayrıca, metal bir bina, bir yer altı otoparkı vb. İçinde GPS düzeltmesi alamayabilirler. Dolayısıyla, izleyiciniz rapor vermiyorsa, nerede olduğunu bilmeme olasılığı vardır. an.
5. Son olarak, bir izleyicinin raporlama yapmamasının en yaygın nedeni, izleyicinin konumundaki zayıf hücresel hizmettir.
6. İzleyiciniz konumunu hücresel şebeke üzerinden geri gönderir, bu nedenle yeterli hücre servisi gereklidir. İzleyiciniz bir süredir güncellenmediyse, hücresel bir ölü bölgede olma ihtimali yüksektir ve bu alandan çıkar çıkmaz güncellenecektir.
7. İzleyicinizi yeni aldıysanız test etmenin harika bir yolu, izleyici ile birkaç dakika dolaşmaktır. Bu genellikle bir noktada zayıf hücresel servisin sonucu olabilecek herhangi bir bağlantı sorununu çözer.
Q5: Cihaz neden çevrimdışı?
A5: Varlık İzleyici veya Kişisel İzleyici serisini kullanıyorsanız, aygıtın sabit zaman aralıklarında uyuyacağı güç tasarrufu modu olacaktır. Lütfen cihazın bu modlarda olup olmadığını kontrol edin.
Diğer bir sorun, cihazın etrafındaki sinyal gücü olabilir. Cihaz bir park yerinde derinlerde ise veya etrafı kalabalık binalar, tünellerle çevriliyse, sinyal normalden daha kötü olur ve cihazın çevrimdışı olma olasılığı daha yüksek olur. Ayrıca sinyal kapsama alanı için cep telefonunuzla çapraz kontrol de yapabilirsiniz.
Kurulumu kontrol edin. Cihazı metal malzeme ile çevrili olacağı bir yere kurmayın, çünkü metal kapak ağı ve GPS sinyal gücünü önemli ölçüde etkileyecektir.
SIM kart bakiyesini kontrol edin. İnternet erişimini etkinleştirmek için bakiyeyi yeniden şarj edin.
Cihazın pil ömrünü ve / veya güç kaynağı devresini kontrol edin. Cihazın açık ve dengeli bir şekilde çalıştırıldığından emin olun.
Yukarıdaki adımlardan sonra cihazı çevrimiçi hale getiremediyseniz, lütfen teknik destek için bizimle iletişime geçin.
Q6: Neden GPS konum güncellemesi alamıyorum?
A6: Lütfen cihazı kapalı alanda test etmediğinizden emin olun. Binaların içi, kalın ormanlar, garaj veya park yeri gibi bazı alanlarda GPS sinyali bir konumu saptamak için çok zayıf olacaktır. Ancak farklı cihazlara göre LBS veya WIFI konumlandırma mevcut olacaktır.
Araç park halindeyken veya cihaz bir süre hareket etmiyorsa, konumu güncellemez. Cihazın her zaman konumlarını güncellemek istiyorsanız, lütfen komut listelerine bakın veya bizimle iletişime geçin.
Bazı izleyiciler, güç tasarrufu için GPS modüllerini kapatma mantığına sahip olabilir. Daha fazla detay için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Q7: GPS doğruluğunu neler etkiler?
A7: GPS’inizin ne kadar doğru olduğunu birçok faktör etkiler. Atmosfer, iyonosfer ve alıcınızın konumu GPS doğruluğunu etkileyebilir. GPS’in gökyüzünü görmesini engelleyen herhangi bir bina, doğal yapı veya yoğun bitki örtüsü konum doğruluğunu azaltabilir.
Q8: GPS izleyicinin bir SIM karta ihtiyacı var mı?
A8: Evet, izleyicinizi başka bir telefon olarak düşünün. Bir SIM kart takarsınız ve bu telefon numarası kısa mesajınızı gönderdiğiniz yerdir.
Q9: IMEI'yi nasıl değiştirebilirim?
A9: Üzgünüz, IMEI benzersizdir ve değiştirilemez.
Q10: İlk konumumu 2 dakikadan fazla bulamıyorum, sorun ne olabilir?
A10: 1. Yakınlarda yüksek binalar veya evler olmamalıdır.
2. Anten sinyali metalik veya sihirli tip renk tonundan geçmeyecektir.
3. İlk onarımınızı yapmaya çalışırken araç hareket etmemelidir.
4. Üniteler metal nesnelerin arkasına yerleştirilmemeli veya örtülmemelidir.
5. İlk konumunuzu elde etmek, bölgede iyi bir GPS sinyali ile yalnızca 30 saniye ile 1 dakika arasında olmalıdır. Bir sinyalin alınması çok uzun sürerse, ünitenin gücünü kesin ve tekrar takın – bu, arama sürecini yeniden başlatır.
Q11: Haritalarım neden görüntülenmiyor?
A11: GSM şebekesi mevcutsa, binaya girdiğinizde cihazınız LBS konumuna dönecektir, doğruluk GPS konumu kadar doğru değildir. Dışarı çıktıktan ve GPS sinyallerini aldıktan sonra, GPS konumunuzu tekrar yüklemeye başlayacaktır. Aynısı tüneller için de geçerlidir.
Q12: Baz istasyonu konumlandırmasını uydu konumlandırmaya nasıl değiştirebilirim?
A12: Uydu sinyali zayıfsa cihaz otomatik olarak baz istasyonu konumlandırmasına geçecektir. Uydu konumlandırmayı kullanmak için lütfen sinyalin iyi olduğundan ve cihazın üzerinde metal malzeme bulunmadığından emin olun.
Q13: Cihaz neden izleyemiyor?
A13: SIM kartta arayan kimliği hizmeti olmalıdır.
Cihaz, yalnızca SOS numarası önceden ayarlanmışsa izliyor.
Q14: Ürünlerinizi kendi sunucumda nasıl entegre edebilirim?
A14: Sunucunun cihazla konuşmasına yardımcı olacak, cihazın iletişim prosedürleri ve protokolleri dokümantasyonunu sunacağız. Entegrasyonla ilgili daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
Q15: GPS konumu neden kayıyor?
A15: GPS sinyali çeşitli faktörlerden etkilenebilir:
Yağmur / kar / fırtına gibi kötü hava koşulları, aşırı sıcaklık
Çevredeki binalar veya tepeler / dağlar, kötü kurulum yöntemi ve konumu vb.
Cihaz bu koşullar altındaysa, konum daha az doğru olacaktır. Cihaz konumu sürekli değişiyorsa, lütfen destek için bizimle iletişime geçin.
Q16: Cihazları çevrimiçi hale nasıl getirebilirim?
A16: Cihazı bağlamak için, SMS özelliği ve İnternet erişimi olan bir SIM karta ihtiyacınız olacak. SIM kartı takın ve cihazı AÇIN, ardından normalde cihaz SIM kartın doğru APN ayarını kendi kendine uyarlayacak ve İnternet’e bağlanacaktır.
Cihaz varsayılan olarak www.gpsyi.com sunucusuna bağlanacak şekilde yapılandırılmıştır.
Maalesef APN ayarı uyarlanamazsa, bunları SMS komutuyla manuel olarak da ayarlayabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için kullanım kılavuzu belgesine bakın.
Q17: Ya GSM kapsama alanı dışındaysam?
A17: Cihazınız, GSM şebekesine bağlanana kadar giden mesajları saklayacaktır. GSM şebekesi devam ettiğinde, veriler sunucuya geri akacaktır. Hiçbir şey kaçırmayacak.
Q18: Hesabıma nasıl erişirim?
A18: Size bir çevrimiçi hesap verilecek ve seçtiğiniz kişisel bir kullanıcı adı ve şifre verilecektir. Ayrıca GPS izleme web sitenizin web sitesi adresi de verilecektir. Aracınızda oturum açmak ve yerini belirlemek için çalışan standart bir İnternet tarayıcısına sahip herhangi bir bilgisayar gerekir.