คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามยานพาหนะ
Q1: GPS เปิดอยู่ แต่ไม่สามารถระบุตำแหน่งได้เพราะเหตุใด
A1: การอยู่ในห้องใต้ต้นไม้หรืออยู่นิ่ง ๆ เป็นเวลานานอาจส่งผลต่อการรับสัญญาณ GPS
ไม่ว่า GPS จะได้รับการป้องกันหรือไม่ (เช่นใกล้เขตทหารหรือชุมชน)
จำเป็นต้องมีการยกเครื่องเมื่ออุปกรณ์ยังไม่สามารถวางตำแหน่งได้แม้สัญญาณจะแรง
Q2: เวลาโทรทำไมมันเตือนว่าปิดเครื่อง?
A2: ซิมการ์ดของคุณควรจะถูกต้อง
โปรดตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้องหรือไม่
สังเกตไฟแสดงสถานะ หากไฟแสดงสถานะเครือข่ายมืดปัญหานี้อาจเกิดจากซิมการ์ดคุณสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดอื่นและทำการทดสอบได้ หากยังไม่สามารถทำงานได้โปรดส่งคืนอุปกรณ์ไปที่โรงงานเพื่อทำการยกเครื่อง
Q3: ฉันเพิ่งได้ตัวติดตาม YUEBIZ ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร?
A3: ในการเริ่มต้นขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวติดตามของคุณชาร์จและเปิดเครื่องอยู่
อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ตัวติดตามของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือและรับการแก้ไข GPS เป็นครั้งแรก
คุณจะต้องดาวน์โหลดแอพติดตามสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ (หรือคุณสามารถใช้แอพติดตามเว็บ)
คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยชื่อบัญชีหรือหมายเลข IMEI และรหัสผ่าน
เมื่อเปิดเครื่องติดตามแล้วควรอัปเดตมุมมองแผนที่และแสดงตำแหน่งปัจจุบัน
Q4: เหตุใดตัวติดตาม YUEBIZ จึงไม่อัปเดต
1. มีสาเหตุบางประการที่ตัวติดตามอาจไม่อัปเดตตำแหน่งบนแผนที่
2. สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือตัวติดตามถูกชาร์จและเปิดอยู่
3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวติดตามถูกวางไว้ในตำแหน่งที่สามารถรับสัญญาณ GPS ได้ เครื่องมือติดตามรับตำแหน่งจากดาวเทียม GPS ดังนั้นจึงไม่สามารถอยู่ภายในกล่องโลหะเช่นหีบหรือกล่องเครื่องมือ
4. นอกจากนี้พวกเขาอาจไม่สามารถติดตั้ง GPS ภายในอาคารโลหะดาดฟ้าที่จอดรถใต้ดิน ฯลฯ ดังนั้นหากตัวติดตามของคุณไม่ได้รับรายงานมีความเป็นไปได้ที่จะไม่รู้ว่าอยู่ที่ใด ช่วงเวลาที่.
5. สุดท้ายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ตัวติดตามอาจไม่ได้รับการรายงานเนื่องจากบริการมือถือที่ไม่ดีในตำแหน่งของตัวติดตาม
6. ตัวติดตามของคุณส่งตำแหน่งกลับผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีบริการโทรศัพท์มือถือที่เพียงพอ หากตัวติดตามของคุณไม่ได้อัปเดตมาสักระยะมีโอกาสที่ดีที่จะอยู่ในเขตการตายของเซลลูลาร์และจะอัปเดตทันทีที่ย้ายออกจากพื้นที่นั้น
7. วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบตัวติดตามของคุณหากคุณเพิ่งได้รับคือการขับรถไปรอบ ๆ สักสองสามนาทีด้วยตัวติดตาม วิธีนี้มักจะแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเป็นผลมาจากบริการเซลลูลาร์ที่ไม่ดีในจุดเดียว
Q5: เหตุใดอุปกรณ์จึงออฟไลน์
A5: หากคุณใช้ซีรีส์ ตัวติดตามสินทรัพย์ หรือ ติดตามส่วนบุคคล จะมีโหมดประหยัดพลังงานซึ่งอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสลีปในช่วงเวลาที่กำหนด โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดเหล่านั้นหรือไม่
ปัญหาอื่นจะเป็นความแรงของสัญญาณรอบ ๆ อุปกรณ์ หากอุปกรณ์อยู่ลึกลงไปที่ลานจอดรถหรือล้อมรอบด้วยอาคารที่แออัดอุโมงค์สัญญาณจะแย่กว่าปกติและโอกาสที่อุปกรณ์จะออฟไลน์จะสูงขึ้น คุณยังสามารถตรวจสอบกับโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อดูความครอบคลุมของสัญญาณ
ตรวจสอบการติดตั้ง โปรดอย่าติดตั้งอุปกรณ์ในบริเวณที่ล้อมรอบด้วยวัสดุโลหะเนื่องจากฝาโลหะจะส่งผลกระทบต่อเครือข่ายและความแรงของสัญญาณ GPS อย่างมาก
ตรวจสอบยอดเงินในซิมการ์ด เติมเงินเพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่และ / หรือวงจรจ่ายไฟสำหรับอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และขับเคลื่อนอย่างเสถียร
หากคุณไม่สามารถรับอุปกรณ์ออนไลน์หลังจากขั้นตอนข้างต้นโปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค
Q6: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัปเดตตำแหน่ง GPS ได้
A6: โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ทดสอบอุปกรณ์ในร่ม ในบางพื้นที่เช่นภายในอาคารป่าทึบในโรงรถหรือลานจอดรถสัญญาณ GPS จะอ่อนเกินไปที่จะกำหนดตำแหน่งได้ แต่จะมีการระบุตำแหน่ง LBS หรือ WIFI ตามอุปกรณ์ต่างๆ
เมื่อรถจอดอยู่หรืออุปกรณ์ไม่มีการเคลื่อนไหวชั่วขณะเครื่องจะไม่อัปเดตตำแหน่ง หากคุณต้องการตำแหน่งการอัปเดตอุปกรณ์ตลอดเวลาโปรดดูรายการคำสั่งหรือติดต่อเรา
ตัวติดตามบางตัวอาจมีลอจิกเพื่อปิดโมดูล GPS เพื่อการประหยัดพลังงาน โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
Q7: อะไรส่งผลต่อความแม่นยำของ GPS?
A7: หลายปัจจัยส่งผลต่อความแม่นยำของ GPS บรรยากาศไอโอโนสเฟียร์และตำแหน่งของเครื่องรับของคุณอาจส่งผลต่อความแม่นยำของ GPS สิ่งปลูกสร้างโครงสร้างตามธรรมชาติหรือใบไม้ที่มีน้ำหนักมากที่กีดขวางการมองเห็นท้องฟ้าของ GPS อาจทำให้ความแม่นยำของตำแหน่งลดลง
Q8: ตัวติดตาม GPS ต้องใช้ซิมการ์ดหรือไม่?
A8: ใช่คิดว่าตัวติดตามของคุณเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณใส่ซิมการ์ดและหมายเลขโทรศัพท์นั้นคือที่ที่คุณส่งข้อความถึง
Q9: ฉันจะเปลี่ยน IMEI ได้อย่างไร?
A9: ขออภัย IMEI ไม่ซ้ำกันและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
Q10: ฉันไม่สามารถรับตำแหน่งแรกของฉันได้นานกว่า 2 นาทีปัญหาคืออะไร?
A10: 1. ไม่ควรมีอาคารหรือบ้านสูงใกล้เคียง
2. สัญญาณเสาอากาศจะไม่ผ่านโทนสีประเภทโลหะหรือเมจิก
3. รถไม่ควรเคลื่อนที่เมื่อพยายามแก้ไขครั้งแรก
4. ไม่ควรวางยูนิตหรือปิดทับด้านหลังวัตถุที่เป็นโลหะ
5. การรับตำแหน่งแรกของคุณควรใช้เวลาเพียง 30 วินาทีถึง 1 นาทีด้วยสัญญาณ GPS ที่ดีในพื้นที่ หากการรับสัญญาณใช้เวลานานเกินไปเพียงแค่ถอดกำลังของหน่วยออกแล้วใส่เข้าไปใหม่อีกครั้งขั้นตอนนี้จะเริ่มต้นกระบวนการค้นหาใหม่
Q11: เหตุใดแผนที่ของฉันจึงไม่แสดง
A11: หากเครือข่าย GSM พร้อมใช้งานอุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นตำแหน่ง LBS เมื่อคุณเข้าไปในอาคารความแม่นยำไม่แม่นยำเท่ากับตำแหน่ง GPS เมื่อออกไปข้างนอกและรับสัญญาณ GPS ระบบจะเริ่มอัปโหลดตำแหน่ง GPS ของคุณอีกครั้ง เช่นเดียวกับอุโมงค์
Q12: จะเปลี่ยนตำแหน่งสถานีฐานเป็นตำแหน่งดาวเทียมได้อย่างไร?
A12: อุปกรณ์จะเปลี่ยนเป็นการระบุตำแหน่งสถานีฐานโดยอัตโนมัติหากสัญญาณดาวเทียมอ่อน ในการใช้ตำแหน่งดาวเทียมโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณดีและไม่มีวัสดุโลหะอยู่เหนืออุปกรณ์
Q13: ทำไมอุปกรณ์ไม่สามารถตรวจสอบได้?
A13: ซิมการ์ดควรมีบริการ ID ผู้โทร
อุปกรณ์จะตรวจสอบเฉพาะในกรณีที่ตั้งค่าหมายเลข SOS ไว้แล้วเท่านั้น
Q14: ฉันจะรวมผลิตภัณฑ์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของฉันเองได้อย่างไร
A14: เราจะเสนอขั้นตอนการสื่อสารและเอกสารโปรโตคอลของอุปกรณ์ซึ่งจะช่วยให้เซิร์ฟเวอร์สามารถพูดคุยกับอุปกรณ์ได้ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมโปรดติดต่อเรา
Q15: เหตุใดตำแหน่ง GPS จึงลอย
A15: สัญญาณ GPS อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ:
สภาพอากาศเลวร้ายเช่นฝน / หิมะ / พายุฝนฟ้าคะนองอุณหภูมิสูงมาก
อาคารโดยรอบหรือเนินเขา / ภูเขาวิธีการติดตั้งและตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ
หากอุปกรณ์อยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านั้นตำแหน่งจะมีความแม่นยำน้อยลง หากตำแหน่งของอุปกรณ์ลอยอยู่ตลอดเวลาโปรดติดต่อเราเพื่อรับการสนับสนุน
Q16: วิธีรับอุปกรณ์ออนไลน์
A16: ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์คุณจะต้องมีซิมการ์ดที่มีคุณสมบัติ SMS และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ใส่ซิมการ์ดและเปิดอุปกรณ์จากนั้นโดยปกติอุปกรณ์จะปรับการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องของซิมการ์ดด้วยตนเองและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
อุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่าให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ www.gpsyi.com ตามค่าเริ่มต้น
หากไม่สามารถปรับการตั้งค่า APN ได้คุณสามารถตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง SMS ดูเอกสารคู่มือผู้ใช้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
Q17: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุม GSM?
A17: อุปกรณ์ของคุณจะเก็บข้อความขาออกไว้จนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย GSM เมื่อเครือข่าย GSM ดำเนินการต่อข้อมูลจะสตรีมกลับไปที่เซิร์ฟเวอร์ จะไม่มีอะไรพลาด
Q18: ฉันจะเข้าถึงบัญชีของฉันได้อย่างไร?
A18: คุณจะได้รับบัญชีออนไลน์และได้รับล็อกอินและรหัสผ่านส่วนตัวที่คุณเลือก คุณจะได้รับที่อยู่เว็บไซต์ของเว็บไซต์ติดตาม GPS ของคุณ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์มาตรฐานที่ใช้งานได้จะต้องเข้าสู่ระบบและค้นหารถของคุณ