Guangzhou Guangdong China
جعلت البيانات الضخمة إدارة الأسطول أكثر فعالية من أي وقت مضى. تعرف على كيف يمكن للعمليات المتصلة أن تزيد من إنتاجية السائقين والشاحنات والمقطورات.
تُحدث البيانات الكبيرة ثورة في إدارة الأسطول ، مما يوفر وصولاً أسهل إلى كميات كبيرة من البيانات حول أداء الشاحنات والمقطورات والسائقين ، مما يمكّن مديري الأساطيل من التخطيط والرد واتخاذ القرارات الرئيسية بطريقة أكثر كفاءة. نظرًا لأن التكنولوجيا التي تدعم جمع البيانات الضخمة وتحليلها أصبحت أسرع وأكثر ارتباطًا ، فقد زادت قيمة المعلومات لمديري الأساطيل بشكل كبير ، مما يجعل من الأسهل ضمان أن تكون الأساطيل أصغر حجمًا وأكثر اخضرارًا وأمانًا.
ولكن كيف يمكنك الاستفادة من كل هذه البيانات لتحسين إنتاجية أسطولك؟ المفتاح هو معرفة البيانات الأكثر تأثيرًا والاستفادة من الأدوات والحلول المتاحة لك لتسخيرها بشكل فعال. مسلحًا بالبيانات الصحيحة ، يمكنك تحويل عمليات أسطولك لتحديد المشكلات المحتملة والتنبؤ بها. يمكن أن يساعدك هذا في إنشاء استراتيجيات فعالة تؤدي إلى اتخاذ القرارات الصحيحة.
من خلال تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الفعلي ، تبسط YUEBIZ عملية الإرسال مما يتيح لك خدمة المزيد من العملاء. تستطيع:
حدد موقع أقرب سيارة لأي مكالمة خدمة وقلل أوقات الاستجابة.
أرسل السيارة الأكثر ملاءمة من خلال مراجعة تحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي.
راقب المدة التي يقضيها العاملون لديك في مواقع العملاء (حدد المشكلات بشكل استباقي).
باستخدام تتبع GPS من YUEBIZ ، يمكنك تحديد سلوك السائق غير الفعال أو غير الآمن واتخاذ خطوات لتحسين خدمة العملاء. تحديد مجالات التحسين مثل:
سلامة السائق: تخلص من السلوك غير الآمن للسائق بما في ذلك السرعة والكبح الشديد والتسارع السريع.
وقت الخمول: تقليل الوقت الضائع والوصول إلى عملائك بشكل أسرع.
التوجيه: حدد المسار الأكثر فاعلية إلى أي موقع وقدم ETAs دقيقة.
من الصعب مراقبة خدمة العملاء وتحسينها عندما يكون الموظفون في الميدان طوال اليوم. يبسط YUEBIZ إيفاد العمال ويكشف عن أوجه القصور.